La directora general de Comercio y Consumo se reunió con los representantes del Consello Gallego de Consumidores y Usuarios con el objetivo de evaluar la sentencia dictada el pasado 16 de julio por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en lo relativo a los gastos de la hipoteca vinculados a las cláusulas declaradas abusivas, que deberán ser reembolsados a las personas consumidoras. 

Así, el Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia (IGCC), a través de su web y de las herramientas que tiene a disposición, informará detalladamente a las personas consumidoras sobre todo lo que hay que saber con respecto a los trámites y gastos derivados de una hipoteca y sus gastos. Además, el IGCC pone a disposición de la ciudadanía un modelo de reclamación en su web http://consumo.xunta.gal con el objetivo de facilitar la tramitación de las reclamaciones ante las distintas entidades bancarias. 

 

Fuente | Xunta de Galicia